Mediacja to dobrowolny i poufny proces, w którym profesjonalnie przygotowana osoba – mediator pomaga stronom konfliktu w rozmowach i osiągnięciu porozumienia.
Mediacja przy pomocy bezstronnego i niezależnego od jej uczestników mediatora pozwala zmniejszyć bariery komunikacyjne i w konsekwencji określić kwestie sporne pomiędzy stronami oraz wspólnie wypracować jego satysfakcjonujące rozwiązanie w postaci ugody.
Standardy i zasady mediacji dotyczą wszystkich rodzajów mediacji niezależnie od ich przedmiotu. Trudno wybrać bardziej i mniej ważne standardy – wszystkie są istotne. Do podstawowych standardów mediacji należą przede wszystkim:
I. DOBROWOLNOŚĆ a więc konieczna zgoda obu stron sporu na udział w procesie mediacji i zawarcie porozumienia, jak również prawo do rezygnacji strony w każdym czasie z dalszego w nim udziału.
II. POUFNOŚĆ oznaczająca obowiązek zachowania w tajemnicy przez uczestników mediacji, w tym mediatora, wszelkich okoliczności o których dowiadują się w toku mediacji,
III. NEUTRALNOŚĆ mediatora wobec przedmiotu sporu,
IV. BEZSTRONNOŚĆ mediatora wobec stron konfliktu – mediator w toku postępowania mediacyjnego nie jest rzecznikiem interesu żadnej ze stron konfliktu , dba o prowadzenie mediacji w taki sposób aby ewentualna nierównowaga pomiędzy stronami sporu nie wpływała na przebieg mediacji i jej rezultat.
V. Dbanie przez mediatora o wysoki poziom kwalifikacji zawodowych i stałe podnoszenie umiejętności w zakresie mediacji.
Powodzenie postępowania mediacyjnego zależy od nastawienia stron i ich zaangażowania w sam proces mediacji, rodzaju sporu ale również w znacznej mierze od profesjonalizmu mediatora i przestrzegania standardów mediacji oraz zasad etyki.
Dbając o wysoki poziom prowadzonych mediacji i zapewnienie odpowiednich standardów mediatorzy Adwokackiego Centrum Mediacji w Łodzi stale doskonalą umiejętności wykorzystywane w trakcie procesu mediacji.
W tym celu Mediatorzy ACM w Łodzi uczestniczyli w grudniu minionego roku w następujących szkoleniach:
- Jak prowadzić mediację żeby uniknąć impasu? (10.12.2021 r.)
- Techniki na przełamanie impasu. (20.12.2021 r.)
Szkolenia prowadzone były przez doświadczonego mediatora – adwokat Małgorzatę Kożuch.
Biogram szkoleniowca: Dr Małgorzata Kożuch, adwokat. Mediator Centrum Mediacji przy Naczelnej Rady Adwokackiej oraz mediator Centrum Arbitrażu i Mediacji Izby Przemysłowo Handlowej w Krakowie, wykładowca i trener mediatorów. Zainteresowania naukowe: techniki mediacji, techniki przełamywania impasu, rozwiązywanie sporów gospodarczych. Laureat wielu nagród zagranicznych.
W tym roku planowane są kolejne szkolenia dla mediatorów ACM w Łodzi.
___
adw. Dominika Dietrich-Miłobędzka
Mediator Adwokackiego Centrum Mediacji w Łodzi
